1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على استخدام beinsubscribe.com، وعلى البيانات التي يقدّمها العميل عند مراجعة باقة أو طلب خدمة أو التواصل مع خدمة العملاء.
2. البيانات التي قد نجمعها
- الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الاشتراك أو البطاقة وبيانات الباقة والمدة المختارة.
- عنوان التوصيل عند طلب جهاز استقبال.
- بيانات تقنية أساسية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لتحديد الدولة وتحسين أداء الموقع وحمايته.
3. أغراض استخدام البيانات
- مراجعة الطلب وتنفيذه وتفعيل الخدمة المختارة.
- التواصل بشأن الطلب أو الدعم الفني أو أي معلومات لازمة لإكمال الخدمة.
- تحسين تجربة الموقع، ومنع إساءة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات النظامية.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها. قد نشارك القدر الضروري منها مع مزوّدي الخدمات المشاركين في تنفيذ الطلب، مثل مزوّد الدفع أو التوصيل، أو عندما يفرض القانون ذلك.
5. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية ثم نتعامل معها وفق المتطلبات المعمول بها.
6. ملفات تعريف الارتباط وتفضيل الدولة
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي لحفظ تفضيل الدولة وتحسين الأداء. يستطيع المستخدم إدارة هذه التقنيات من إعدادات متصفحه، وقد يؤثر تعطيلها في بعض التفضيلات.
7. حقوق المستخدم
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لتنفيذ الطلب أو بموجب التزام قانوني.
8. تحديث السياسة
قد تُحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمات أو المتطلبات النظامية. تصبح النسخة المحدثة نافذة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.
9. التواصل
للاستفسار عن الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب على +96557556460.